也行，我就放个包什么的。”“说到服务意识，我们的店长可以在顾客结账后把
带装好，顾客回到家就能直接使用。要是顾客同时买了打字桌，我们还提供隔日送货上门服务。他们的
无霸提供
注油墨的服务吗？”打字机的嗒嗒声消失，众人或坐或站姿势各异的看着第五名，第五名一指霍冬：“
笔记。”桃
大
拿来两张日用书写纸分别放
两台打字机里，模拟日常打字来测试字锤是否真的安装到位，兴
上的同事们主动要求测试员，拿着一张报纸翻来覆去的打。“对呢，就算一直捆绑都没问题，对手能送什么？”不是他们太嚣张，而是对手实在太弱。
这后面的
理步骤当然不是用于批量生产的，而是只针对于这十台机
的折中方法，至于生产键帽时用到的印刷油墨就全指望实验厂了。“当然是批门市。”
一支笔和几张稿纸经过数只手的传递来到霍冬面前，霍冬正襟危坐洗耳恭听。
打字机功能齐全，有数字键和制表功能键，就是没有改正带，打错字就只能自己手动改正，或再重新打过。机
结构是最成熟的机型，结构上已经没有再改的空间，但是基于要让客
看到步的过程的宗旨，有可能日后还是会推
一些新产品投放市场，比如便携式的。“下面要
成筐形的话，你放
就别扭了。”“打字助手倒简单，涂改
找实验厂。”芥末又开始在纸上的空白地方涂涂画画起来。
别看这打字机没有装
带，但大家依然玩得不亦乐乎，每一次
下键位听到那清脆的嗒嗒声让打字成了一
乐趣。一篇文章声音非常连续，没有卡一次键。第一次组装就质量合格，霍冬觉得自己要是转去组装工人一定是金牌组装员。“第一，这十台打字机武松和霍冬要在本周能全
组装完毕，尽可能的把组装步骤记在脑里，因为培训工人时不可能让你们像今天这样照着图纸教她们。”“我们还能送售后服务，购买一年内机
坏了送到维修站免费更换损坏零件。对方的无霸要怎么修？上门服务又没电话，今天报修，搞不好明天才有人去，多麻烦，哪有我们方便。”“那就
两好了，一金属架，一赛璐珞架，结构都一样，金属的贵一，严肃端庄一；赛璐珞的便宜，漂亮可
。”“第二，明天去实验厂
一下，看他们的带得怎么样了，要是实在不尼龙，可以先从太
系调成品带基，但是油墨一定要本地生产。”“行行，我标上尺寸。还有什么要加的？”常用桌
的尺寸都是常识，不需要时间去查资料，芥末很快就停了笔。但这问题难不倒第五名这群人，他们早有准备，整台打字机全
组装完成后，拿特殊的油
笔在键帽上一个个仔细描绘来，
了之后再刷一层透明指甲油，就能避免使用时间过长磨损键帽字迹。有刷上任何字母，但是用来油印的丝
“要什么材料的？金属的还是赛璐珞的？”
“别
太大，最好是能和现有的办公桌
，纸架下面的空间别浪费，加块围板成一个筐形，我也能放杂
。”这是霍冬的要求。键盘外框由一圈功能键围成一个长方形，但中间的三行字母键却呈八字形排列，这也是照搬电脑键盘的排列模式，目的就是为了保护手腕，打字再多也不伤手腕肌
，避免职业病的生。纸上画的是一个很简单的长方形的四方桌
，就是上下左右四块板，只是桌面是“凹”字形，桌面下面有一个
动纸盒架，
来放纸，推回去后纸就直接从桌面的凹
拿来从
筒下方送
，到位后就可以直接连续打字，中途也就省得因为换纸而影响打字速度和效率。“好了好了，都停一下，我们还有正事呢。”老板总是
黑脸的，第五名也不例外。“嗯嗯，好好。”霍冬看着芥末飞快的在纸上画
两个结构一样有着扁圆底座的十字架型的东西，标上尺寸和材质，底座还特别加注铅块字样，以增加稳定。“打字助手和涂改
。”“既然这样，我们可以再找家
厂设计一专用打字桌，带纸盒纸架的那。”芥末从霍冬手上了一张纸，拿自己的笔在上面写写画画起来。“金属的架
，赛璐珞的大夹，要那大号的曲线型夹，底座大没关系，重心要稳，不能一碰就倒。”“说真的，等打字机正式上市，那些
带、打印纸、打字助手、涂改这些东西都可以赠品捆绑售，我们财大气
，竞争对手就不一定了。”武松笑
。简单却实用。
“报修的人要是没描述清楚症状，维修工带错备件，一来一回，又要浪费一天。”
“可以先
一台样品，要是觉得不好再改嘛，图纸哪有实直观。”“我看他们的维修工最常
的事大概就是上门油墨了。”霍冬和武松对视一
，武松表情轻松，霍冬苦下了脸。键帽模
一并送到车间去的，只是没有油墨而未。“店里送货？”
“确定不改了？这样机你们要拿去用的，别太想当然哦。”
众同事们又叽叽呱呱的议论不休，搬
太系商家的常用手段，怎么加
服务打响品牌怎么来，
决地把对手消灭在萌芽状态。“好像蛮不错的，要不就这样定了吧，明天拿去家
厂样品。”霍冬横看竖看，心里估计这么简单的桌大概一天就能来。霍冬低
在纸上下记录。“他们的维修工会不会带着备件上门维修还是个问号呢，他们有这服务意识吗？”
“要是只放包就不用那么麻烦，下面加块底板就是了，加了围板反而减少可用面积，你放
也不舒服。”芥末放下笔，把纸拿给霍冬看“像这样就差不多了。”你们还有什么意见一起提。”
“第三，联系造纸厂，定制一批A4连续纸专门用于打字机，随打字机上市，先期作为赠品抢占市场，我们的目标是日后要成为办公用品市场的标准品。